中東電商市場(chǎng)物流選擇注意事項(xiàng)
近年來(lái),中東地區(qū)的電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,沙特和阿聯(lián)酋也是世人眼中的土豪。國(guó)內(nèi)很多跨境賣家都想把自己的貨賣給這些土豪,那么選擇中東物流需要注意什么呢?
目前,中東地區(qū)只有阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯開設(shè)了亞馬遜網(wǎng)站。在阿聯(lián)酋設(shè)有dxb3、dxb6、uae1、xaeb/xaec倉(cāng)庫(kù);沙特裝備jed3,ruh3/ruh6,ruh4/ruh7,xksr。另外在阿聯(lián)酋自由貿(mào)易區(qū)有一個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)(代碼)dwc3)。
你的商品成功進(jìn)入亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后,亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)終端物流的配送,你只需要負(fù)責(zé)第一個(gè)物流的選擇。
目前阿聯(lián)酋/阿聯(lián)酋fba在沙特的渠道有阿聯(lián)酋空上海渠道和沙特空上海渠道。如果是自送,也可以選擇阿聯(lián)酋特價(jià)包裹和沙特特價(jià)包裹。
uae 空派克可以接收一般商品、通電磁化產(chǎn)品、美容儀器、gps、對(duì)講機(jī)、電池、移動(dòng)電源、電子煙、成人用品。普通商品從廣州直飛,帶電、磁化等特殊商品從香港直飛。預(yù)計(jì)10-15天左右到達(dá)迪拜倉(cāng)庫(kù)。海運(yùn)從廣州出發(fā),開船后30-35天到達(dá)迪拜倉(cāng)庫(kù)。
沙特對(duì)產(chǎn)品有很多限制,可以運(yùn)輸紡織品,比如衣服、鞋子、包包、枕頭等;手機(jī)配件,如手機(jī)殼、有線耳機(jī)、手機(jī)數(shù)據(jù)線、手機(jī)支架、自拍桿等常見商品,不能運(yùn)輸電子煙、純電池、移動(dòng)電源。到達(dá)沙特的倉(cāng)庫(kù)需要2-15個(gè)工作日。海運(yùn)需要在發(fā)貨后40-50天左右到達(dá)。
無(wú)論是空發(fā)貨還是海運(yùn),都是從中國(guó)到目的國(guó)帝國(guó)的快遞海外倉(cāng),然后海外倉(cāng)預(yù)約亞馬遜倉(cāng)。送貨時(shí)間視預(yù)約而定。有些倉(cāng)庫(kù)要求賣家和亞馬遜預(yù)約發(fā)貨,比如正午倉(cāng)。
運(yùn)往中東的貨物的包裝要求:
1.一般貨物用紙箱包裝,然后外面套編織袋;如果用木箱包裝,必須用合頁(yè)密封,便于開箱檢查。
2.如果沒(méi)有按要求包裝,開箱后重新包裝會(huì)產(chǎn)生額外的運(yùn)營(yíng)成本;一般商品和品牌商品可以接紙箱商品(紙箱質(zhì)量必須超過(guò)5層厚度),而且必須是方方正正、硬邦邦的。
3.紙箱必須保持清潔,不得有其他敏感文字、敏感字體和其他品牌的標(biāo)簽logo。必須用中性紙箱包裝。
4.用于電池、移動(dòng)電源包裝、純電池等產(chǎn)品。,必須有一個(gè)塑料袋,密封,沒(méi)有裸露的電池。一旦放入箱中,必須進(jìn)行絕緣處理。
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中東物流的特點(diǎn)
隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,許多新興市場(chǎng)出現(xiàn)在賣家面前,中東市場(chǎng)就是其中之一。
中東地區(qū)物流運(yùn)輸組織的不斷完善,生產(chǎn)線的相應(yīng)擴(kuò)大,為國(guó)際銷售提供了更好的渠道保障。
我們來(lái)了解一下中東物流的特點(diǎn)。
第一,分發(fā)流程和用戶體驗(yàn)非??煽恐袞|物流可以以更穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)和可靠的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)為指標(biāo),讓中東物流機(jī)構(gòu)有更好的協(xié)作體驗(yàn)。包括國(guó)內(nèi)的中東物流和專業(yè)的中東物流機(jī)構(gòu),無(wú)論是售后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化還是相應(yīng)工作模式的管理效果都有不錯(cuò)的表現(xiàn)??蛻艨梢赃x擇信譽(yù)好的中東物流機(jī)構(gòu),用更高效的退貨流程維護(hù)自身安全,用更好的運(yùn)輸方式維護(hù)中東物流運(yùn)輸體驗(yàn)。
二、一站式綜合服務(wù)體驗(yàn)通過(guò)整合中東地區(qū)物流運(yùn)輸組織及相應(yīng)國(guó)際組織的各類資源,有序?qū)崿F(xiàn)各地區(qū)的全面配送??蛻暨x擇信譽(yù)好的中東物流運(yùn)輸機(jī)構(gòu),圍繞有序的交付形式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定。中東地區(qū)的物流運(yùn)輸組織充分保持了當(dāng)?shù)刭Y源的整合和產(chǎn)品的國(guó)際銷售,而中東地區(qū)的低價(jià)服務(wù)和良好的物流可以使自身的溝通更加順暢,有效提高貨物的收貨率。選擇一家專業(yè)的中東物流運(yùn)輸代理公司也可以讓這些代理公司更加優(yōu)先考慮他們的配送服務(wù)和技術(shù)援助。
第三,航空公司空公司的后勤保障不足。目前由于種種原因,各大物流企業(yè)都沒(méi)有開辟這條運(yùn)輸路線,導(dǎo)致中東地區(qū)的物流運(yùn)輸路線較少。在這種情況下,很多用戶選擇唯一的中東物流路線就顯得非常重要,能夠開通中東物流路線的物流公司實(shí)力毋庸置疑。
第四,保證了商品的安全性目前很多物流企業(yè)只在中東布局物流基地,貨物運(yùn)輸配送管理不完善。很多顧客都會(huì)遇到商品丟失或損壞的現(xiàn)象。所以客戶選擇中東物流,會(huì)更有利于中東物流公司,可以保證貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?,貨物運(yùn)輸率更高。
隨著中東物流的快速發(fā)展,相信會(huì)給賣家提供更好的體驗(yàn)。
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中東物流要注意什么問(wèn)題
中東一直很富裕,很多跨境電商賣家都很看好它強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。然而,廣闊的市場(chǎng)前景背后,是對(duì)物流的極大考驗(yàn)。那么中東物流應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢?
第一,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮涛幕?br>在中東,宗教文化濃厚,很多人都有自己的信仰。所以在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購(gòu)是不允許男生給獨(dú)自在家的女生送貨的。
第二:地理和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
在中東,各國(guó)之間的物流基礎(chǔ)設(shè)施差異很大,這導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐奈锪髋渌统蔀橐粋€(gè)大問(wèn)題。比如發(fā)達(dá)地區(qū),物流設(shè)施世界領(lǐng)先;但是落后的地方需要駱駝來(lái)運(yùn)送最后一公里。
第三:地址的準(zhǔn)確性問(wèn)題。
在中東,如果消費(fèi)者在收貨問(wèn)題上沒(méi)有寫清楚或者寫的不準(zhǔn)確,很多快遞公司都會(huì)拒絕送貨。
第四,投放效率低。
由于地理環(huán)境的原因,中東各地區(qū)的訂單分布不均,訂單分布較為分散,一定程度上影響了交貨效率。
第五,國(guó)際政策因素
中東的一些制裁政策會(huì)影響一些貨物的通關(guān)速度和效率。
第六:支付問(wèn)題
與在線支付相比,中東地區(qū)的人們更喜歡貨到付款,但貨到付款是一種低效的支付方式。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),如果選擇貨到付款作為主要付款方式,退貨率往往很高,退貨的商品需要重新整理存放。此外,他們還需要支付貨款催收的成本,承擔(dān)貨物被盜和客戶拒付的風(fēng)險(xiǎn),每筆業(yè)務(wù)的處理成本會(huì)高達(dá)幾十元。
第七:消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題。
很多中東的消費(fèi)者往往早上下了訂單,下午就不想退貨了。這種容易被情緒驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)習(xí)慣,給跨境電商賣家造成了很大的困擾。所以很多跨境電商賣家,在和中東的消費(fèi)者下單時(shí),都會(huì)進(jìn)行電話溝通,確認(rèn)對(duì)方是否選擇了某個(gè)產(chǎn)品,想要的產(chǎn)品顏色和尺寸是否有誤。
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