一、 郵件營(yíng)銷(xiāo)的步驟和關(guān)鍵：
1、 獲得用戶(hù)許可，擁有自己的郵件列表(前提)
不要以為郵件營(yíng)銷(xiāo)就是群發(fā)郵件，這種被稱(chēng)為垃圾郵件，投訴率很高，收獲小。而有效的郵件營(yíng)銷(xiāo)是建立在用戶(hù)許可的基礎(chǔ)之上的，也被稱(chēng)為許可式郵件營(yíng)銷(xiāo)。
那怎么獲得用戶(hù)許可?
獲得許可實(shí)際就是用戶(hù)主動(dòng)留下自己的郵箱地址，比如我們可以通過(guò)網(wǎng)站、小程序、app注冊(cè)引導(dǎo)，通過(guò)會(huì)員注冊(cè)引導(dǎo)等方式，讓顧客主動(dòng)留下自己的郵箱地址。這樣我們就擁有了一個(gè)用戶(hù)郵箱列表。
有列表之后怎么辦?直接去批量發(fā)郵件嗎?這得發(fā)到什么時(shí)候，并且發(fā)出去沒(méi)有任何數(shù)據(jù)反饋，所以專(zhuān)業(yè)的事還是交給專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)去做吧!這個(gè)時(shí)候你需要一個(gè)：
2、郵件發(fā)送平臺(tái)(工具/渠道)
郵件發(fā)送平臺(tái)是一套營(yíng)銷(xiāo)渠道，是開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)的工具，比如webpower自主研發(fā)的郵件發(fā)送平臺(tái)iemail，這套工具能做什么呢?
(1) 主動(dòng)批量發(fā)送郵件
(2) 觸發(fā)郵件：
(3) 用戶(hù)分群發(fā)送
(4) 數(shù)據(jù)看板、數(shù)據(jù)分析
(5) 編輯郵件內(nèi)容、郵件樣式參考
工具準(zhǔn)備好，接下來(lái)說(shuō)重點(diǎn)了，郵件營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在：
3、郵件內(nèi)容制作(內(nèi)容)
“內(nèi)容為王”這句話(huà)即便在郵件營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域也同樣適用，郵件本身只是一個(gè)載體，營(yíng)銷(xiāo)目的能不能達(dá)到，靠的還是郵件的內(nèi)容。
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目的的不同，郵件營(yíng)銷(xiāo)分為關(guān)系維護(hù)郵件、服務(wù)郵件、在線(xiàn)調(diào)查郵件、促銷(xiāo)郵件、挽回郵件等等。
總的來(lái)說(shuō)，郵件內(nèi)容制作上，要遵循以下原則：
(1)主題要明確
(2)內(nèi)容要簡(jiǎn)潔但要有利益點(diǎn)
(3)格式要清楚
舉個(gè)栗子：下面這封郵件，結(jié)構(gòu)鮮明，利益點(diǎn)突出，讓人很難拒絕他們。