京東全球購平臺主要售賣的是國外品牌的產(chǎn)品，一般是國外直發(fā)，或者是保稅倉發(fā)貨，最新有一些朋友在咨詢這個京東全球購一周未出庫怎么回事？
“待出庫"就意味著快件還沒有發(fā)出，這種情況你應該再聯(lián)系賣家查問;商家需要整理訂單，需要一些時間。
京東第三方一直顯示正在出庫是因為訂單要按照順序分揀，京東第三方出庫要1天內(nèi)，所以在京東購物的時候不要過于著急。
訂單狀態(tài)顯示“正在出庫”表示：網(wǎng)上訂單已打印，目前訂單正在等待倉庫人員出庫，沒有特殊情況，可以當天完成。
出庫中的狀態(tài)是物流尚未發(fā)送，訂單中的商品尚未開始實際配送。狀態(tài)更新為待收貨時，才表示快遞正在運輸中。如果一直在顯示正在出庫，可以使用催單服務或聯(lián)系在線客服進行處理
在海外購物時怎么查詢訂單發(fā)貨情況？
當您在境外網(wǎng)站購物，支付成功訂單生成后會在頁面顯示訂單號，您需留意此訂單號。
您若想查詢訂單、發(fā)貨情況：
1、如果您在該境外購物網(wǎng)站注冊了會員：
您可以登錄境外購物網(wǎng)站，查詢您的訂單信息，包括是否發(fā)貨。
注：境外購物網(wǎng)站不一定都是當天發(fā)貨，但一般會在1-3天內(nèi)發(fā)貨。
2、如果您在該境外購物網(wǎng)站沒有注冊會員：
您可以關(guān)注您在境外購物網(wǎng)站登記的電子郵箱。境外購物網(wǎng)站一般在成功下單、發(fā)貨時會發(fā)郵件到您登記的電子郵箱，郵件內(nèi)容會包含訂單號、物流單號。
或者您可以登錄境外購物網(wǎng)站通過訂單號，查詢您的訂單信息。
另外您需注意：
境外購物目前有直郵、轉(zhuǎn)運2種方式。
直郵：您在國外網(wǎng)站直接下單后由境外購物網(wǎng)站送貨到中國。代表您需在商戶網(wǎng)站填寫您的聯(lián)系電話，及您在財付通預留的中國常用收貨地址。
轉(zhuǎn)運：您在國外網(wǎng)站下單后由境外購物網(wǎng)站送貨到轉(zhuǎn)運公司，再由轉(zhuǎn)運公司送貨到中國。代表您不僅需要在該海外購物網(wǎng)站下單，填寫您的境外轉(zhuǎn)運地址；還需要到您在填寫的轉(zhuǎn)運公司網(wǎng)站做轉(zhuǎn)運操作，填寫您的聯(lián)系電話，及您的國內(nèi)收貨地址。
大家在京東全球購平臺上面下單之后，是可以在賬號后臺查看訂單狀態(tài)的，如果發(fā)現(xiàn)自己的訂單出現(xiàn)一些異常的話，可以聯(lián)系店鋪客服詢問詳細的情況哦。