一、企業(yè)輿情
1.1 ebay：speedfreight恢復(fù)服務(wù)，保障海外倉賣家運(yùn)營
為幫助海外倉商家及時(shí)補(bǔ)貨，保障運(yùn)營，ebay于日前表示，海外倉頭程運(yùn)輸服務(wù)speedfreight已在2月11日全面恢復(fù)攬收及轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，正式恢復(fù)正常運(yùn)營。
疫情當(dāng)前，ebay及時(shí)與攬收供應(yīng)商溝通并落實(shí)操作細(xì)節(jié)，第一個(gè)確定的船期為2月18日從上海到洛杉磯長灘港。同時(shí)，截至2月11日，國內(nèi)集貨倉上海和深圳都已經(jīng)全面恢復(fù)正常speedfreight收貨服務(wù)，第一個(gè)船期的貨物也已經(jīng)進(jìn)倉，并進(jìn)行貼標(biāo)、打托和裝箱。
此外，ebay還實(shí)時(shí)跟進(jìn)中國及目的國的海關(guān)政策、船公司靠泊計(jì)劃更新，積極與海關(guān)保持密切溝通，保障出口通關(guān)渠道順暢。ebay也在密切關(guān)注目的港的尾程派送，確保最后一公里的派送不會(huì)成為瓶頸。
1.2 lazada：店鋪7天內(nèi)訂單取消率總和高于30%將轉(zhuǎn)為假期模式
為幫助部分履約困難的商家爭取恢復(fù)時(shí)間，減少對(duì)商家考核指標(biāo)的影響，自2月22日0點(diǎn)起，lazada將啟動(dòng)“自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式”的規(guī)則。
具體來講，首先，過去7天內(nèi)由于買家原因及入倉不及時(shí)的訂單取消率總和高于30%的店鋪，將自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式，并維持假期模式7天。在這7天內(nèi)，該店鋪無法自行解除假期模式，但可以繼續(xù)履約已有訂單。
其次，在轉(zhuǎn)入假期模式后的最初7天中，平臺(tái)會(huì)每天監(jiān)測該店鋪過去7天的訂單取消率。如果在最初7天內(nèi)的某一天，店鋪由于買家原因及入倉不及時(shí)的訂單取消率總和下降至等于或低于30%，則假期模式會(huì)在第8天自動(dòng)結(jié)束，店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營；若無法滿足上述條件，則假期模式會(huì)額外延長7天；延長的7天之內(nèi)，該店鋪同樣無法自行解除假期模式。
第三，假期模式時(shí)間被延長到14天的店鋪，會(huì)在第15天自動(dòng)解除假期模式，恢復(fù)正常狀態(tài)。
1.3 flipkart重點(diǎn)放在二線城市 通過價(jià)格打入市場
近日，出于在印度業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的長期考慮，印度電商平臺(tái)flipkart決定將重點(diǎn)放在該國二線城市，并計(jì)劃通過價(jià)格打入市場，而非交付速度。
flipkart方面認(rèn)為，對(duì)于其業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，價(jià)格這一差異化因素是有利的。其首席企業(yè)事務(wù)官rajneesh kumar也表示，公司的重點(diǎn)是提供盡可能最低的價(jià)格，已挖掘?qū)で髢r(jià)值的消費(fèi)者，同時(shí)平臺(tái)也將自動(dòng)跟進(jìn)交貨速度。
同時(shí)，通過與行業(yè)機(jī)構(gòu)的直接接觸與合作，flipkart也一直在擴(kuò)大中小企業(yè)的銷售基礎(chǔ)。kumar還表示，由于經(jīng)濟(jì)放緩，在線訂購比實(shí)體購買更具價(jià)值，因而消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向在線訂購，flipkart也將從中獲益。
1.4 jumia發(fā)布直郵倉庫最新通知 多倉庫已復(fù)工
非洲電商平臺(tái)jumia于日前發(fā)布直郵倉庫最新通知，多個(gè)倉庫已恢復(fù)服務(wù)。
據(jù)介紹，香港、廣州及廈門倉庫在昨日便已經(jīng)開放服務(wù)，深圳倉庫則于今日開放，寧波、杭州及義務(wù)倉庫具體恢復(fù)時(shí)間還需等待進(jìn)一步通知。不過需要注意的是，廈門倉庫暫時(shí)不接晉江區(qū)。
若賣家無法正常發(fā)貨至以上指定復(fù)工倉庫，可選擇延長店鋪的假期模式；同時(shí)，若賣家在系統(tǒng)中選擇的國內(nèi)倉庫仍未復(fù)工，即使已經(jīng)打印面單，也可將貨物就近發(fā)至廈門，廣州，深圳或香港倉庫。
此外，受疫情影響，政策及規(guī)定變動(dòng)較為頻繁，jumia也會(huì)根據(jù)最新情況進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)向賣家通知。
1.5 韓國樂天購物擬關(guān)閉3成門店 推出樂天綜合購物網(wǎng)站
韓國樂天集團(tuán)旗下樂天購物于昨日發(fā)布了年度運(yùn)營計(jì)劃，決定進(jìn)行公司成立以來的首次大規(guī)模重組。
樂天購物表示，將在未來3到5年內(nèi)陸續(xù)關(guān)閉30%（200多家）虧損超市和門店。同時(shí)，其還將在今年3月推出樂天綜合購物網(wǎng)站，此舉或是在于適應(yīng)流通結(jié)構(gòu)“從線下轉(zhuǎn)線上”的發(fā)展趨勢。
1.6 亞馬遜全球開店政策更新 助力商家恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營
亞馬遜全球開店于日前進(jìn)行了相關(guān)政策更新，并給出相關(guān)運(yùn)營建議。
首先，對(duì)于在疫情期間產(chǎn)生的賣家自配送訂單，如果由于疫情影響導(dǎo)致延遲發(fā)貨、訂單取消、買家差評(píng)等情況發(fā)生，亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊(duì)在審核績效時(shí)會(huì)根據(jù)具體情況酌情處理。
其次，關(guān)于專屬客戶經(jīng)理服務(wù)-成長計(jì)劃，對(duì)于服務(wù)期內(nèi)的賣家，平臺(tái)將免除2020年3月的服務(wù)費(fèi)用；對(duì)于在新賣家啟航計(jì)劃服務(wù)期內(nèi)的賣家，平臺(tái)將在三個(gè)月的服務(wù)期滿之后，延長一個(gè)月的服務(wù)期限。
此外，亞馬遜全球開店還建議賣家針對(duì)供應(yīng)鏈管理方案根據(jù)實(shí)際供貨情況及時(shí)調(diào)整，同時(shí)做好備貨計(jì)劃，提前聯(lián)系預(yù)約物流配送服務(wù)商，預(yù)留充足的運(yùn)輸時(shí)間。此外，還可以使用快遞方式入倉，縮短入倉時(shí)間，對(duì)于暫時(shí)缺貨的產(chǎn)品，賣家也可以通過亞馬遜“有存貨搶先起步計(jì)劃”使其仍然可售。
1.7 wish推限時(shí)紅利，productboost活動(dòng)花費(fèi)將獲得8折折扣
為幫助中國商戶在新冠狀病毒疫情期間順利實(shí)施一系列店鋪運(yùn)營方面的操作，包括productboost相關(guān)操作，所有于太平洋時(shí)間2020年2月15日凌晨0時(shí)至太平洋時(shí)間2020年2月29日晚11:59時(shí)期間產(chǎn)生的productboost活動(dòng)花費(fèi)（現(xiàn)有活動(dòng)和/或新活動(dòng)），均將享受8折優(yōu)惠。
優(yōu)惠部分將以productboost額度的形式，于2020年4月1日起陸續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)給商戶；商戶屆時(shí)可在商戶平臺(tái)的productboost > 錢包頁面查看這些productboost額度。
二、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)
2.1 海關(guān)總署出臺(tái)10條措施：支持外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 擴(kuò)大出口
海關(guān)總署出臺(tái)10條措施，支持外貿(mào)企業(yè)抓緊復(fù)工生產(chǎn)，促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長。其中包括：加大支持力度，緩解企業(yè)經(jīng)營困難；簡化企業(yè)注冊(cè)登記或備案手續(xù)，對(duì)企業(yè)注冊(cè)信息發(fā)生變更的，除企業(yè)名稱需要通過網(wǎng)上提交變更申請(qǐng)外，其他注冊(cè)信息暫無需申請(qǐng)變更，待疫情結(jié)束后再行辦理相關(guān)手續(xù)；及時(shí)幫助企業(yè)，特別是中小微企業(yè)解決進(jìn)出口中遇到的問題；指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理，減少進(jìn)出口報(bào)關(guān)差錯(cuò)，避免發(fā)生程序性違規(guī)。
這10條措施分別為：
1、加大支持力度，緩解企業(yè)經(jīng)營困難
2、加快驗(yàn)放進(jìn)口生產(chǎn)設(shè)備和原材料
3、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品、食品擴(kuò)大進(jìn)口
4、支持企業(yè)擴(kuò)大出口
5、簡化進(jìn)口特殊醫(yī)療物品檢疫審批
6、簡化加工貿(mào)易延期辦理手續(xù)
7、簡化核銷手續(xù)，減少下廠稽查
8、從簡從快辦理行政處罰
9、積極開展國際協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)國外限制性貿(mào)易措施的應(yīng)對(duì)
10、發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”作用
2.2 韓國2019年網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)7894億元人民幣 同比增長18.3%
韓國統(tǒng)計(jì)廳近日發(fā)布的報(bào)告顯示，韓國去年網(wǎng)上購物交易額達(dá)到134.583萬億韓元（約合人民幣7932億元），同比增長18.3%，創(chuàng)下自有相關(guān)統(tǒng)計(jì)以來的最高紀(jì)錄。
按交易商品類別來看，餐飲服務(wù)業(yè)的網(wǎng)上交易額漲幅最高，同比增長84.6%。此外，食品、化妝品以及家電和電子通信等領(lǐng)域的交易額也有顯著增長。
其中，利用手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的比例大幅提升。韓國統(tǒng)計(jì)廳的報(bào)告顯示，去年在移動(dòng)終端進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交易額占比增至64.4%。統(tǒng)計(jì)廳方面表示，韓國移動(dòng)支付技術(shù)日益發(fā)達(dá)，已形成用智能手機(jī)結(jié)算的環(huán)境，移動(dòng)支付購物的金額和比重正不斷提升。
2.3 印度法院下令暫緩對(duì)亞馬遜和沃爾瑪?shù)姆磯艛嗾{(diào)查
據(jù)國外媒體報(bào)道，三位知情人士今日稱，印度政府針對(duì)亞馬遜和沃爾瑪旗下flipkart的反壟斷調(diào)查已被法院叫停。
上個(gè)月，印度反壟斷機(jī)構(gòu)“印度競爭委員會(huì)”（cci）宣布，已下令對(duì)亞馬遜和沃爾瑪旗下電商平臺(tái)flipkart涉嫌違反公平競爭法的行為進(jìn)行調(diào)查。
印度競爭委員會(huì)當(dāng)時(shí)稱，手機(jī)品牌與電商平臺(tái)之間簽署的排他性協(xié)議，以及有關(guān)電商公司優(yōu)待特定賣家的指控，都是導(dǎo)致他們對(duì)亞馬遜和flipkart展開反壟斷調(diào)查的原因。
而據(jù)代表亞馬遜的一名律師和另外兩名法律顧問今日稱，亞馬遜本周在班加羅爾（bengaluru）的一家法院對(duì)該調(diào)查提出了質(zhì)疑，如今法院已批準(zhǔn)緩期兩個(gè)月。