問：
您好，我這個網(wǎng)站首頁site后一直出現(xiàn)和頁面不相干的內(nèi)容，請教下，這個是怎么回事。我看了首頁頁面，并沒有掛馬之類的。,我這個網(wǎng)站首頁后一直出現(xiàn)和頁面不相干的內(nèi)容
答：您好，
模擬百度蜘蛛訪問會跳轉(zhuǎn)到https://buy.qcloud.com/cvm?tab=lite，一般是程序針對于搜索引擎掛馬
可參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104教程下載軟件模擬
然后及時排查清理，然后聯(lián)系程序開發(fā)人員升級修復程序漏洞
若需我司登錄服務器內(nèi)協(xié)助分析清理，但無能力修改程序漏洞
請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設(shè)置 — 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照您的方法，下載了文件，在谷歌瀏覽器安裝的時候提示 程序包失效 ，是版本不對嗎
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104下載這個exe軟件
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問：有些人支付沒有問題。
有些人支付會遇到
答：您好，
您給的截圖的提示不是服務器的問題，屬于程序代碼方面的問題，需要您聯(lián)系為您開發(fā)程序的程序商檢查下程序；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器怎么遠程登陸不了，麻煩幫忙看看
答：您好，
通過控制臺查看系統(tǒng)沒有正常啟動,嘗試重啟后已經(jīng)恢復,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gangguan9.com 增加了ssl部署，https://www.gangguan9.com 無法訪問 幫忙看一下
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問：我有個虛擬主機續(xù)費 但是我之前充值了 但是為什么不能用呀。我里面還有余額的。我是空間續(xù)費。
答：您好，
核實于過期，從財務明細看，此主機沒有續(xù)費記錄，請及時續(xù)費開通
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問：我的意思是我賬號余額里面是有費用的 為什么不能用。我去年充值2000多的。里面還有600多的
答：您好，查看到您對應的余額之前購買開通主機和域名已經(jīng)消費了，并沒有余留，請問您說的是否是優(yōu)惠卷，如果是請在續(xù)費的時候選擇使用對應的優(yōu)惠卷即可。
當前查看到主機已經(jīng)到期，您直接在管理中心-虛擬主機管理-管理-續(xù)費中續(xù)費對應的主機即可，非常感謝您長期對我司的支持!